发生债务危机，短时间内无法履行正常的还款义务，即将发生逾期或者已经发生逾期或者银行已经开始催收，遇到这种情况该怎么办？个性化（停息挂账）可以暂时缓解眼前压力，重回正常生活。

个性化是什么？
指信用卡持卡人在财务困难的情况下无法支付信用卡账单，因逾期产生的高额违约金和利息，导致无法履行还款义务，发卡行会根据信用卡持卡人的个人情况而重新制定还款协议。
依据：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

拿到了盖章的经济困难证明，借款人就可以携带证明和自己的流水收入信用卡停息挂账，去银行申请停息挂账了。只要借款人之前被催收的时候没有恶语相向，并且表达了良好的还款意愿，银行大部分情况下，都是会同意跟借款人进行协商还款的。

3.信用受损：个性化后再次逾期，那么征信记录上的逾期记录可能会有好几条，一般情况下，贷款逾期一次逾期记录会标记1，逾期两次标记2，随后以此类推，而信用卡逾期的话，标记一次1代表逾期一个月。

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

停息是在一次性无法偿还所有欠款时，根据持卡人与银行协商，在不计算利息的前提下偿还。而停息挂账则是持卡人暂时无法偿还或者将来偿还能力不足，将这笔债务暂时存放，不计算利息。一旦持卡人有偿还能力，该笔欠款将继续。

影响征信。停息挂账是在逾期的情况下办理的，本身就会在征信上留下污点，另外停息挂账期间虽然不用支付利息，但是要按照协议每个月偿还部分本金及手续费，如果用户没有按照约定按时还款，同样会被视作逾期，进一步影响用户的征信，同时银行也会对用户进行催收。

信用卡/网贷发生逾期，该这么申请停息挂账呢？
1.持卡人有还款意愿；
2.持卡人有还款的能力；
3.持卡人已经逾期，并且无法一次性结清。
满足以上三个条件，可以办理个性化。

需要注意的是，停息挂账是停止利息和违约金，本金再。银行是靠利息盈利，较少这些无疑对银行来说是一部分损失，所以对于申请个性化用户所提交的资料银行会严格审核，只有真正符合标准的用户才能通过个性化申请。
实事求是向银行说明自己的经济情况，明确强调主观的还款意愿，如有特殊情况或者其他不可抗力的原因可向银行出具相关证明，态度端正地去和银行工作人员协商，申请办理个性化（停息挂账）。银行通过通过查证并证实申请人所说或者所提交的资料属实，那么银行会根据我们实际的收入情况重新制定还款协议。一般情况下，信用卡个性化（停息挂账）可以分12-60期（1-5年）。

3、协商当中，必须表明自己有强烈的还款意愿。让客服看到你的诚意，并且通过计算自己的收入水，说明自己未来的还款计划。

信用卡逾期在恶意透支的情况下，被认定为犯罪的，可能会坐牢。恶意透支是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

2、准备好你的材料，证明你负债的情况，收入的证明材料，给到银行，一般是征信报告，困难证明、负债截图，网贷逾期截图等等和公司或单位开具的收入证明等等，证明你有稳定的还款能力，以及负债的证明材料。

信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制不然就无力偿还

需要注意的是，跟银行协商还款首先要做好打持久战的准备。也就是说，未来的1-5年内要有稳定的收入，能够每个月偿还协商后每期所还金额。举个例子：你的一张信用卡逾期的本金加利息一共是5万块钱，协商后分60期来还，也就说每个月固定要还834元，持续还款60个月，并且5年之内不能发生逾期，假如发生逾期，银行会继续催收，并且很可能会马上或报警。
还需要注意的是，逾期的信用卡是不是只有一张？且的方案是不是满意？方才咱们说了一张信用卡分60期，这只是举例，也可能只会给你分40期，以至更短，而且如今的人们的信用卡也不只一张，或者说逾期的信用卡也不只一张，你手里卡片都加起来停止还款，是不是能承受住每月的偿还的额呢？
每月信用卡还最低，发生逾期或即将发生逾期，在这种情况下申请相对来说还是比较好通过的。当然，不管是否协商成功，在银行眼里已经是风险用户。